プライバシーポリシー

オチュア株式会社（以下「当社」）は、3Dプリンター用フィラメント月次分納サービス「MaterialPASS」（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様（契約校および担当者の方）の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責任であると考え、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーを定めます。

第1条（取得する情報）

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

第2条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的に利用します。

1. 本サービスの提供・運営（アカウント管理・配送手配・ポイント管理）
2. 見積書・請求書・納品書・領収書の発行
3. フィラメントの配送手配および配送業者への情報提供（必要最小限）
4. お問い合わせ・見積依頼への対応
5. サービス改善・新機能の開発
6. サービスに関する重要なお知らせの送付
7. 不正利用の防止・セキュリティ対策
8. 法令上必要な対応

第3条（第三者提供・業務委託）

1. 当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの要請等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合

当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下のような業務委託先に必要最小限の情報を提供することがあります。委託先には適切な情報管理義務を課し、提供範囲・委託先は必要に応じて見直します。具体的な委託先は変更・追加されることがあります。

第4条（安全管理措置）

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防ぐため、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じます。個人情報を取り扱う従業者に対しては、必要かつ適切な監督を行います。また、不要になった個人情報は速やかに削除または匿名化します。

第5条（Cookieの利用）

本サービスのWebサイト・マイページでは、ログイン状態の維持・利便性向上・サービス改善のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービス機能（ログイン維持等）が利用できなくなる場合があります。

第6条（保存期間）

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。契約終了後は、法令上の保存義務期間を除き、速やかに削除または匿名化します。

第7条（開示・訂正・削除のご請求）

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人確認のうえで合理的な期間内に対応します。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、法令に基づき対応できない場合はその旨ご連絡します。

第8条（ポリシーの改定）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、マイページおよび当社Webサイトにて事前に告知します。改定後のポリシーは当社Webサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第9条（お問い合わせ窓口）