利用規約
制定日:2026年6月8日
本規約は、必要に応じて改定されることがあります。改定後の規約は、マイページおよび当社Webサイトへの掲載日の翌月1日から適用します。
第1条(目的・適用)
- 本規約は、オチュア株式会社(以下「当社」)が提供する3Dプリンター用フィラメント月次分納サービス「MaterialPASS」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
- 利用申請の送信をもって、契約校および担当者(以下あわせて「利用者」)は本規約に同意したものとみなします。
第2条(定義)
- 「本サービス」
- 当社が提供する、3Dプリンター用フィラメント月次分納サービス「MaterialPASS」をいいます。
- 「マテリアルポイント」
- 本サービス内で3Dプリンター用材料および関連オプションの配送内容を指定するための契約内管理単位をいいます。1円 = 1マテリアルポイントで設計されています。
- 「契約校」
- 本サービスの年間契約を締結した学校・教育機関をいいます。
- 「担当者」
- 契約校が本サービスの利用・管理を行う担当の方をいいます。
- 「マイページ」
- 契約校が本サービスを管理・操作するために当社が提供するWebシステムをいいます。
- 「標準設定」
- 毎月配送する商品の種類・数量をマイページに事前登録した設定をいいます。変更がない月はこの設定で自動確定されます。
第3条(アカウントの申請・承認)
- 本サービスの利用にはアカウントが必要です。アカウントは申請制とし、当社が審査のうえ承認した場合にのみ発行します。
- 利用申請は、当社所定のWebフォームから行います。申請時に提供された情報は、審査および本サービスの提供に利用します。
- 当社は、申請内容の審査結果を申請者にメールにて通知します。承認後、ログイン招待メールをお送りします。当社は審査結果の理由を開示する義務を負いません。
- 担当者は、アカウント情報(メールアドレス・パスワード等)を適切に管理し、第三者に譲渡・貸与してはなりません。
第4条(サービスの内容)
- 本サービスは、契約校が年度予算でマテリアルポイントを先払い購入し、毎月Web上でPLAフィラメントその他の対応商品・オプションを選択して配送を受けるサービスです。
- 契約期間は原則12か月とし、契約開始月は4月・7月・10月または当社が認める任意の月とします。
- 翌月の配送内容は、毎月1日から当月15日23:59(日本時間)までにマイページ上で変更できます。変更がない場合は、登録済みの標準設定で自動確定されます。
- 配送内容は毎月16日に自動確定します。確定後の変更は受け付けません。
- ポイントが不足している場合、配送は保留となります。当社はメールおよびマイページにて追加購入を案内します。
第5条(マテリアルポイントの性質)
- マテリアルポイントは、本サービスの対象商品(3Dプリンター用材料および関連オプション)の配送内容を指定するための契約内管理単位です。通貨・電子マネー・前払式支払手段・有価証券その他これらに類するものではありません。
- マテリアルポイントは、現金への換金、第三者(他校を含む)への譲渡、契約外用途への利用ができません。
- マテリアルポイントの有効期限は、当該年間契約の契約終了日までとします。
- 未使用のマテリアルポイントは、契約期間内で自動的に翌月へ繰り越されます。ただし、契約終了時に残存するマテリアルポイントは原則として失効します。
第6条(ポイントの付与と利用)
- 当社は、契約代金の入金確認後、契約プランに応じたマテリアルポイントを付与します。
- 1円 = 1マテリアルポイントとします。商品別のポイント消費量は当社が定め、マイページおよび当社Webサイトに掲載します。
- 当社は、原価変動等の事情により、商品別のポイント消費量を年1回を上限として変更することができます。ただし、変更は新規契約または更新契約から適用し、既存の契約期間中は変更しません。
第7条(更新時の繰越)
- 契約校が本サービスの年間契約を更新する場合に限り、前年度に付与されたマテリアルポイントの未使用分のうち、「前年度購入ポイントの10%または50,000 pt」の小さい方を上限として、翌年度に繰り越すことができます。
- 追加ポイントパックにより購入したポイントは、更新時繰越の対象外とします。
第8条(追加ポイント購入)
- 年間契約校は、追加ポイントパックを随時購入できます。追加ポイントのみの単独契約はできません。
- 追加ポイントは原則先払いとし、入金確認後に付与します。
- 追加ポイントの有効期限は、当該年間契約の契約終了日までとします。
第9条(料金・支払い)
- 本サービスの利用料(マテリアルポイント購入代金)は原則先払いとします。
- 支払い方法は、銀行振込・クレジットカード・法人カードその他当社が定める方法とします。
- 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
- 公立学校・自治体等で会計規程上の制約がある場合は、個別にご相談ください。
第10条(月次配送・締切)
- 配送は毎月上旬に行います。具体的な日程は当社が定め、マイページおよびメールにてご案内します。
- 翌月分の配送内容の変更は、当月15日23:59(日本時間)が締切です。締切を過ぎた変更は受け付けません。
- 変更がない場合は、登録済みの標準設定で当月16日に自動確定されます。
- 月次スキップ(その月の配送なし)は、15日23:59までにマイページから選択できます。スキップした月のポイントは消費されず、残高として翌月以降に利用できます。
第11条(返金・キャンセル)
- マテリアルポイントの性質上、原則として購入後の返金・キャンセルはお受けできません。
- 以下の事由に該当する場合は、個別協議のうえ返金または代替対応を検討します。
- 学校閉校または廃止
- 天災・災害等の不可抗力による予算執行不可
- 当社の事由による供給停止
- その他当社がやむを得ないと認める事情
第12条(不良品対応)
- 商品到着後14日以内に、写真・ロット番号・不具合内容をメールにてご報告ください。
- 巻き不良・破損・著しい径不良は、同等品と交換します。
- 3Dプリンターの設定起因による造形失敗は不良品対応の対象外とします。
第13条(禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- マテリアルポイントの第三者への譲渡・売買
- 本サービスを契約外の目的に利用すること
- 当社のシステムへの不正アクセス・リバースエンジニアリング
- 虚偽の情報を提供して申請・利用すること
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシーを侵害する行為
- その他当社が不適切と合理的に判断する行為
第14条(免責)
- 当社は、天災・通信障害・システム障害等の不可抗力による本サービスの停止・遅延について、責任を負いません。
- 当社は、利用者の3Dプリンター設定・運用・造形結果に起因する損害について、責任を負いません。
- 当社が本サービスに関して負う損害賠償責任は、原則として直接かつ通常の損害に限り、当該年間契約代金を上限とします。
第15条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。重要な変更については、マイページおよび当社Webサイトにて事前に告知します。変更後の規約は、マイページおよび当社Webサイトへの掲載日の翌月1日から適用します。
第16条(準拠法・合意管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
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